Geen producten (0)

Leeftijdscheck voor nieuwe klanten bij E-smokershop.nl

 

Vanwege de NIX= 18 wetgeving dienen wij op enige manier te verifiëren of een nieuwe klant wel 18 + is. 

Bij verkopen in onze winkel is een leeftijd uiteraard eenvoudig vast te stellen.

Bij online verkopen dienen wij ingevolge Wettelijke Bepalingen een systeem te hanteren waarbij onomstotelijk vast komt te staan dat een nieuwe klant meerderjarig is. Hiervoor hanteren wij 2 opties : 

A. Levering via een postagentschap waarbij een leeftijdcheck plaatsvindt door het afgiftepunt

B. Toezending van een kopie legitimatiebewijs ( waarbij de klant zijn/haar BSN nummer etc. onzichtbaar mag maken) 

Het feit dat het merendeel van de online verkopers zich NIET aan deze wetgeving houden is ons bekend. De consument dient zich te realiseren dat de overheid bij het constateren hiervan eenzelfde maatregel toe kan passen zoals in België waarbij dan de online verkopen geheel verboden zullen worden. 

De verkopende partijen die naast het overtreden van de wet ook het risico lopen op gigantische boetes en bij herhaalde constateringen van overtreddingen  door de NVWA ook voor een bepaalde periode gesloten zullen worden.

Wij realiseren ons dat e.e.a. voor de klant een struikelblok is en dat is nu juist wat onze overheid voor ogen heeft bij het instellen van maatregelen zoals deze.

De E-sigaret valt onder de tabakswetgeving en daar is nu eenmaal de 18 + regeling op van toepassing. Een vergelijk is te trekken met het aanschaffen van bijv. luchtdrukwapens die men online wil kopen; ook DAAR dient de klant zich te legitimeren d.m.v. toezending van een kopie ID.

Op het Dampforum.nl is echter al een topic over dit onderwerp geplaatst waarbij er mensen zijn die e.e.a. niet begrijpen maar het merendeel van de forumleden prijzen ons aan omdat wij juist één van de weinige shops zijn die zich WEL aan de wet houden om zodoende de online beschikbaarheid van e-smokers, onderdelen daarvan en liquids voor het publiek te behouden. Eerlijk waar is.. wij kunnen niet aan de andere kant van de schermen zien of er een 18+ klant achter de computer zit.. of juist een 16 jarige die niet in de winkel kan kopen en het daarom online probeert. 

Wat betreft zekerheden over de aan ons toegezonden informatie / kopie ID bewijzen het volgende : inderdaad hoeft u ons niet op onze blauwe ogen te geloven dat wij iets met uw kopie ID doen maar zoals gezegd men kan zijn of haar BSN nummer wat het meest gevoelige is onzichbaar maken. Buiten dat zijn we een sedert jaren bekend staand bedrijf ( wij zijn actief in deze branche sinds 2011) en houden ons uiteraard niet bezig met wat voor frauduleuze zaken dan ook. Buiten dat is de Privacywetgeving op onze bedrijfsvoering van toepassing.

Onze reputatie is ons alles waard wat juist ook één van de redenen is dat wij ons aan de Wet houden. 

 

Mocht u hierover vragen hebben dan horen wij het graag van u. 

 

Vriendelijke groet,

Roel en Isabel Dozeman

www.e-smokershop.nl 

Wij maken gebruik van cookies om onze website te verbeteren, om het verkeer op de website te analyseren en om de website naar behoren te laten werken. Door op Ja te klikken, geeft u toestemming voor het plaatsen van alle cookies zoals omschreven in onze privacy- en cookieverklaring. E-smokershop.nl verkoopt geen artikelen aan personen onder de 18 jaar.